TÉRMINOS DE SERVICIO

Términos de Servicio

Casas de Madera Bálticas y Canalones del Sur, S.L.
NIF: B-09669938
Plaza 28 de febrero – Vivero de Empresas
23300 Villacarrillo (Jaén), Andalucía
Correo electrónico principal: info@casasdemaderabalticas.com
Correo de soporte: soporte@casasdemaderabalticas.com

1. Objeto

Los presentes Términos de Servicio regulan las condiciones de venta y uso de los productos ofrecidos por Casas de Madera Bálticas y Canalones del Sur, S.L. a través del sitio web www.casasdemaderabalticas.com, principalmente kits de casas de madera prefabricadas.

2. Ámbito de aplicación

Salvo indicación en contrario en estas condiciones generales, todas las ventas realizadas por la Empresa se rigen por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CVIM).

3. Conocimiento previo del producto

Se presume que el CLIENTE ha tenido conocimiento de la información específica de cada producto antes de realizar cualquier pedido. Esta información incluye, pero no se limita a:

  •  Descripción del producto
  •  Ficha técnica
  •  Instrucciones de montaje
  •  Recomendaciones de uso

Estos documentos están disponibles en el sitio web oficial de la Empresa para su descarga y consulta.

4. Condiciones para productos a medida

En el caso de productos fabricados a medida, el pedido deberá incluir:

  • Dibujos técnicos
  • Especificaciones
  • Instrucciones detalladas

Dichos elementos deberán ser aprobados por ambas partes, CLIENTE y VENDEDOR, antes de proceder a la fabricación. La aprobación implica aceptación formal de las condiciones del producto personalizado.

5. Cumplimiento normativo (CTE)

Nuestros edificios estándar no cumplen con todas las disposiciones del Código Técnico de la Edificación (CTE) en España. Para proyectos que requieran conformidad con el CTE, se recomienda encarecidamente que el CLIENTE consulte con un arquitecto local para adaptar el proyecto de forma individual y acordada.

6. Montaje

La Empresa no dispone de un equipo propio de montaje.
Cualquier servicio de instalación o montaje será gestionado por terceros ajenos a la Empresa, por lo que la Empresa no asume responsabilidad alguna por errores o daños ocasionados durante el proceso de montaje realizado por personal externo.

7. Actualización de condiciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio. Cualquier cambio será debidamente publicado en nuestro sitio web y se considerará aceptado por el CLIENTE en caso de continuar con el uso de nuestros servicios o realizar nuevos pedidos.

8. Contacto

Para cualquier consulta, queja o solicitud de soporte, el CLIENTE puede contactar con nosotros a través de: